SHARED HOSTING

Web Hosting

Met een ITAF shared hosting pakket huurt u een deel van een server voor de plaatsing van uw website en ruimte voor uw mailboxen. Alle servers zijn uitgerust met het Windows of Linux operating systeem. Dit betekent dat u kan genieten van de performantie en veiligheid van dit platform. Bovenop de ruimte die u huurt krijgt u een reeks diensten aangeboden. Alle servers worden 24/7 bewaakt voor een maximale beschikbaarheid.

Tijdige interventies

• Dit contract houdt in dat de klant het recht heeft voor het aanvragen van ad-hoc interventies.
• Interventies kunnen eventueel remote uitgevoerd worden of er kan een engineer on-site ter plaatse komen.
• Interventies houden in: het verhelpen van verstoringen (Incidenten) of het uitvoeren van wijzigingen (Changes).
• Interventies worden in regie uitgevoerd.

24/7 Monitoring

• Uw netwerk wordt voorzien van uitgebreide monitoring tools zodat deze 24/7 kan opgevolgd worden.
• Er wordt onderscheid gemaakt tussen:
  • Real-time monitoring
  • Historische monitoring data
• Dankzij historische monitoring gegevens kunnen fouten veel sneller dan gebruikelijk opgespoord en verholpen worden en kan er een trendanalyse ultgevoerd worden.

Backup applicatie

• ITAF voorziet een backup systeem voor het nemen van diverse type backups: files, databases en server images.
• Indien de klant een bestaande backup oplossing heeft en wenst te behouden kan deze in beheer genomen worden door ITAF. Onderstaande punten kunnen dan wel verschillen in functie van de mogelijkheden van de applicatie en de wensen van de klant.